FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier findet ihr Antworten auf die häufigsten Fragen rund um eure Bestellung bei Valore Golf – insbesondere zu unserer aktuellen Vorbestell-Aktion (Pre-Order).

Fragen zur Vorbestellung (Pre-Order)

Wann wird mein Geld abgebucht?
Der Rechnungsbetrag wird direkt bei Abschluss deiner Vorbestellung eingezogen. Mit der Bestellung sicherst du dir deinen Platz in der limitierten Produktionsreihe.

Wann kommt die Ware an?
Die voraussichtliche Auslieferung ist direkt am Produkt sowie im Warenkorb angegeben. Sobald deine Bestellung produziert und versandt wird, erhältst du von uns eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Ja, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Schreib uns dafür einfach so schnell wie möglich eine E-Mail über unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse.

Kann ich meine Vorbestellung stornieren?
Ja. Du kannst deine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand kostenfrei stornieren. Kontaktiere uns dazu einfach über unsere Kontaktseite, und wir erstatten dir den Betrag zeitnah zurück. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Werden alle Produkte vorbestellt oder nur bestimmte?
Welche Artikel aktuell als Vorbestellung geführt werden, ist direkt auf der jeweiligen Produktseite vermerkt. Dort findest du auch das voraussichtliche Auslieferungsfenster.

Versand & Zahlung

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie weitere Zahlungsmethoden, die dir im Checkout angezeigt werden.

Wohin versendet ihr?
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten werden dir im Checkout vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link.

Noch Fragen?

Du findest hier keine Antwort auf deine Frage? Dann melde dich gerne jederzeit über unsere Kontaktseite bei uns – wir helfen dir schnellstmöglich weiter.